Bob Iger, il y a un peu plus de trois mois en tant que PDG de Disney, a évoqué les principaux changements organisationnels qu’il a apportés à l’entreprise – et son optimisme quant à faire du streaming, en particulier Disney +, une partie rentable de l’empire. « Je suis généralement optimiste sur le streaming en tant qu’excellente proposition de consommateur, en tant que plate-forme vraiment robuste pour fournir un contenu de haute qualité », a déclaré Iger, s’exprimant jeudi lors de la conférence Morgan Stanley Technology, Media and Telecom 2023 à San Francisco. Mais « nous devons mieux rationaliser nos coûts » et « évidemment nous devons attirer plus d’abonnés ».
En outre, a-t-il déclaré, « Dans notre zèle pour développer des sous-marins mondiaux, je pense que nous nous sommes trompés en termes de stratégie de prix, et nous commençons à en savoir plus à ce sujet. » Iger a également déclaré que dans l’ensemble, Disney avait une «déconnexion» entre ce qu’il dépensait en contenu et la façon dont il le monétisait – et que la société devait devenir «plus judicieuse» en matière d’investissement dans le contenu. Iger a déclaré que la société continuait d’examiner si Disney chercherait à racheter la participation de 33% de Comcast dans Hulu ou si elle chercherait à quitter le streamer.
« Nous étudions vraiment l’entreprise très, très attentivement », a-t-il déclaré. Il a qualifié Hulu de « plateforme solide » qui est aussi une plateforme très attrayante pour les annonceurs, « mais l’environnement est très, très délicat en ce moment… et nous voulons comprendre où cela pourrait aller ». Iger, ancien PDG de 2005 à 2020, est revenu en tant que directeur général par intérim de Mouse House après l’éviction de Bob Chapek en novembre dernier.
Lors de la conférence de Morgan Stanley, a déclaré que « la succession est à peu près en tête de liste entre moi et le conseil d’administration ». « Mon objectif est essentiellement de partir d’ici dans deux ans avec une trajectoire… très optimiste et positive », a déclaré Iger. Dans l’un des plus grands mouvements d’Iger depuis son retour, Disney a déclaré le mois dernier qu’il supprimerait 7 000 emplois lors d’un licenciement massif dans le cadre d’un effort visant à réduire les coûts de 5,5 milliards de dollars.
Il a également réorganisé la société en trois segments d’activité principaux – Disney Entertainment, dirigé par les coprésidents Dana Walden et Alan Bergman ; ESPN, dirigé par Jimmy Pitaro ; Disney Parks, Experiences and Products, dirigé par Josh D’Amaro – démantèlement de l’ancienne division Disney Media & Entertainment Distribution (DMED). La réorganisation, a déclaré Iger dans un communiqué, visait à « remettre la créativité au centre de l’entreprise ». Iger a précédemment souligné que le conglomérat médiatique se concentre sur la rentabilité du streaming – signalant un recul par rapport au lourd investissement de Chapek dans le contenu et à sa volonté d’amasser des abonnés.
Au cours des trois derniers mois de 2022, Disney + a perdu 2,4 millions d’abonnés, sa première baisse depuis son lancement fin 2019, entraînée par une baisse séquentielle de 3,8 millions chez Disney + Hotstar, la version du service proposée en Inde et dans certaines parties de l’Asie du Sud-Est. Fin 2022, Disney+ comptait 161,8 millions d’abonnés.