Lorsque NBC News a annoncé en janvier que Hallie Jackson, sa correspondante principale à Washington, quitterait les fonctions d’ancrage qu’elle occupait chez MSNBC depuis 2016, certains sourcils se sont levés. Mais NBC News poursuivait autre chose en hausse : les audiences numériques. Depuis que Jackson a commencé à ancrer une heure de fin d’après-midi sur NBC News Now en décembre 2021, un public croissant l’a recherchée.
L’audience a bondi de 108 % en un an. « Vous ne voyez pas ces chiffres dans de nombreuses entreprises », déclare Janelle Rodriguez, vice-présidente exécutive de NBC News qui supervise la diffusion en continu, dans une interview. « Quand vous voyez ce niveau d’audience augmenter, vous savez que vous êtes sur quelque chose », Lundi, Jackson doublera son temps sur son programme, « Hallie Jackson Now », à deux heures, ce qui signifie qu’elle dissertera à partir de 17 heures.
à 19 heures, NBC News Now élargit également lundi sa programmation du soir. Gadi Schwartz animera une heure en direct à partir de 20 h, heure de l’Est, où il prévoit de passer au moins la moitié de l’heure à explorer l’innovation et les tendances futures – depuis Los Angeles, où peu de médias (Fox News diffuse son émission de 23 h, « Fox News @ Night from the west coast) base un programme régulier de studio. Les 30 premières minutes de son programme, « Stay Tuned Now », tenteront de faire monter le niveau d’énergie de son public.
« Alors que tout le monde pensera que c’est 8, il n’y en a en fait que 5 ici sur la côte ouest, 6 au centre du pays », explique Schwartz. « La nouvelle ne fait que commencer. » Avec le lancement de la nouvelle émission de Schwartz et la nouvelle heure de Jackson, NBC News Now proposera des informations en direct tout au long de la fin d’après-midi et de la soirée – et 11 heures en direct originales au total.
« Beaucoup de gens à travers le pays rentrent tout juste du travail, et nous allons être là pour eux », a déclaré Rodriguez. De nombreux médias veulent que les passionnés d’actualités les choisissent lorsque les gros titres font la une des journaux. Lorsqu’on leur demande quelle plateforme ils préfèrent pour les informations, 53 % des Américains optent pour un appareil numérique, selon une enquête de 2022 du Pew Research Center, contre 33 % qui choisissent la télévision ; 7% qui optent pour la radio ; et 5 % qui choisissent l’imprimé.
Avec cette dynamique à l’esprit, de nombreuses sociétés de presse traditionnelles avaient de grands projets de streaming au début de l’année dernière. Mais chaque stratégie était différente, et l’une d’elles a échoué. Warner Bros.
Discovery a mis fin à l’ambitieux CNN+ quelques semaines après l’acquisition de WarnerMedia auprès d’AT&T. ABC News de Disney a lancé plusieurs heures de programmation sur ABC News Live, mais a semblé ces derniers mois plus concentré sur le développement de nouveaux formats et documentaires pour des points de vente comme Hulu. Paramount Global a ajouté de nouveaux programmes numériques des présentateurs nationaux de CBS News comme Norah O’Donnell et Tony Doukopil tout en élargissant les contributions des stations locales.
Fox News Media a continué d’ajouter de nouvelles options de divertissement et de documentaire à son service d’abonnement Fox Nation. Et MSNBC a supprimé quelques heures de sa couverture en streaming au profit d’émissions spéciales de Nicole Wallace et d’autres. La bataille pour les consommateurs d’informations numériques va probablement se poursuivre.
Les efforts autour de NBC News Now pourraient être plus agiles après que NBCUniversal ait choisi de diviser les opérations de NBC News en trois unités distinctes après le départ de l’ancien président de NBC News, Noah Oppenheim. NBC News Now était autrefois l’une des nombreuses grandes initiatives sous l’égide d’un seul exécutif. Maintenant, Rodriguez supervise les opérations de streaming et « NBC Evening News » et relève directement de Cesar Conde, le chef de NBC News Group, tout comme deux homologues, Libby Leist qui supervise les opérations « Today », et Rebecca Blumenstein, qui est chargée de supervision de l’éditorial, de la collecte d’informations, des bureaux, des opérations sur le terrain, de la réservation, de « Meet the Press », de « Dateline » et de NBC News Studios.
Alors que la restructuration n’était pas orthodoxe, elle laisse NBC News Now avec un avocat direct. Un défi auquel toutes les entreprises de médias sont confrontées est de concevoir de nouveaux produits qui ne cannibalisent pas les auditoires des programmes d’information qui existent déjà. Après tout, des programmes d’information populaires comme « Good Morning America », « Today », « World News Tonight », « Special Report with Bret Baier » et « The Rachel Maddow Show » génèrent déjà des flux de revenus provenant de la publicité ainsi que des frais de distribution du câble.
distributeurs et affiliés. Personne ne peut se permettre de perdre cet argent. La solution de NBC a été de concevoir une chaîne d’information qui va au-delà des sujets qui font tellement partie de la programmation des informations par câble.
« A MSNBC, dans mon émission que j’avais l’habitude d’avoir, nous regardions les choses d’un point de vue politique », explique Jackson. « Nous avons la possibilité d’élargir un peu l’ouverture du côté de News Now. » Jackson est capable d’apporter un style plus conversationnel à sa livraison, dit Rodriguez, et de se plonger dans une gamme différente d’histoires.
« Il est vraiment destiné à servir tous les téléspectateurs qui ne sont pas des accros politiques purs et durs mais qui veulent savoir ce qui se passe dans le monde. » De plus, dit-elle, NBC News Now propose une émission à l’intérieur du Beltway dirigée par Chuck Todd qui a lieu tous les jours de la semaine. Pendant ce temps, Schwartz aura l’occasion d’examiner des sujets d’actualité liés à l’intelligence artificielle, aux médias sociaux et aux implications éthiques des progrès technologiques.
« Ce sont des problèmes auxquels la Silicon Valley a été confrontée et avec laquelle elle s’est battue », dit-il. Le lien de son programme avec la populaire émission « Stay Tuned » que lui et Savannah Sellers ont réalisée pour Snapchat est destiné à inciter les téléspectateurs à accorder une certaine attention à l’émission sur Now. NBC a trouvé d’autres moyens de monétiser NBC News Now.
Certaines de ses heures de semaine ont été utilisées pour remplir les heures de l’après-midi sur le réseau de diffusion, dans une émission intitulée « NBC News Daily » qui donne aux affiliés locaux la possibilité d’ajouter leurs propres segments. Onze heures de programmation peuvent sembler beaucoup à jongler, mais Rodriguez, dit que la société a de la place pour en faire plus. « Nous voulons continuer à nous développer et à créer un réseau complet 24h/24 et 7j/7.
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